Принтер не печатает

 

     Причина возникновения большинства проблем с печатью заключается в неполадках оборудования. Перед тем как прибегнуть к более сложным способам устранения неполадок, необходимо выполнить следующие действия:

 

• Убедитесь в том, что принтер подключен к работающему источнику питания;
• Убедитесь в том, что принтер правильно подключен к порту принтера. Кабель должен быть правильно вставлен в соответствующий порт на компьютере и на принтере;
• Убедитесь в том, что в принтере имеется бумага (или другой материал для печати) и она не застряла в принтере;
• Убедитесь в том, что чернил или тонера принтера достаточно для работы;
• Если у принтера имеется кнопка или параметр для отключения, убедитесь в том, что принтер включен;
• Перезагрузите принтер (выключите и снова включите его через 5—10 секунд). Многие проблемы с печатью возникают из-за переполнения буфера принтера;
• Убедитесь в том, что при установке принтера были выполнены все инструкции, предоставленные его изготовителем;
• Выполните указания по устранению неполадок, предоставленные в документации на принтер (если таковые имеются);
• Если имеется возможность, запустите самодиагностику принтера, она часто позволяют устранить или диагностировать основные проблемы с оборудованием. Способ выполнения самопроверки зависит от используемого принтера;
• Если имеется доступ к другому компьютеру, проверьте, правильно ли работает принтер при подключении к нему. Если принтер в этом случае работает неправильно, возможно, принтер поврежден или требуется провести его обслуживание.

 

     Если вам самостоятельно не удалось устранить неисправность, то позвоните нам, и наш специалист приедет к вам домой или в офис в любое удобное для вас время, проведет первичную диагностику принтера, и либо устранит неисправность на месте, либо бесплатно доставит вышедшее из строя оборудование в наш сервисный центр.

 

 

Ремонт принтеров, ксероксов, факсов, МФУ 

Электросталь,  Ногинск,  Павловский-Посад

Тел. 8 (926) 574-31-89